CONDICIONES Y POLITICAS GENERALES
RESERVAS:
Para efectuar una reserva en cualquiera de nuestros programas, deberá informar:
- Programa Seleccionado
- Fecha de inicio y de finalización del tour
- Cantidad de personas que viajan, especificando número de adultos, niños o infantes
- Nombres completos de los viajeros
- Fecha de Nacimiento
- Nacionalidad
- Número de pasaporte o documento de identidad
- Copia de documento de identidad
PAGOS:
Para la reserva se deberá realizar un pago mínimo del 40% del valor total del viaje.
El saldo final se deberá pagar 10 días antes de la salida de tour reservado.
Si la reserva se realiza dentro de los 10 días previos a la salida, deberá ser realizada por el valor total del tour.
PENALIDADES POR SUSPENSIÓN DEL VIAJE
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Tiempo anticipado con el que se suspende el viaje
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Porcentaje a aplicar sobre el valor total del tour
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45 días o más
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10%
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30 a 44 días
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15%
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11 a 29 días
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25%
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7 a 10 días
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40%
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4 a 6 días
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70%
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Dentro de las 72 horas
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100%
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RESPONSABILIDAD:
El Operador Spring Travel actua como intermediador y agente de los proveedors directos de los servicios tales como: Líneas Aéreas; transportes terrestres, marítimos o fluviales, hoteles y restaurantes, etc declinando cualquier responsabilidad por accidentes, demóras, pérdidas o deterioro de equipaje, cambios de horarios, etc.
El pasajero viaja sujeto a las condiciones Generales de cada uno de los proveedores y a las reglamentaciones vigentes.
Si antes de la salidad del viaje el Operador se viera obligado por causas de fuerza mayor a modificar sustancialmente el programa o a cancelar la salida, procederá a informar, inmediatamente a los pasajeros. En tal supuesto el Operador pondrá a disposición del viajero programas alternativos.
Será decisión del pasajero aceptar las modificaciones o dar por suspendido el viaje, en este caso se procederá al reintegro total de los valores pagados hasta ese momento en concepto de los servicios del viaje, sin indemnización de ningún tipo.
CONDUCTA DEL VIAJERO:
El operador se reserva el derecho de separar del programa contratado, a cualquier persona, que por su conducta, modo de actuar, estado de ebriedad, etc. Pueda representar una molestia a los demás viajeros o pueda poner en riesgo la seguridad en cualquier momento del viaje.
La persona que fuera separada por dichas razones, no tendrá derecho a reclamo alguno.
*Precios y Condiciones generales sujetas a modificaciones sin previo aviso. El solo acto de la reserva implica la aceptación de todas las presentes condiciones.Si necesita asistecia personal contáctenos
E-mail.: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla
Web: www.springtravelecuador.com
Phone.: (593)2 246-1059 / 246-1060
Quito - Ecuador
